Mediju attiecības – uzturiet labu kontaktu ar medijiem!

Pakalpojumu Bizness

Plašsaziņas līdzekļi bieži tiek saukti par ceturto varu, kas neapšaubāmi ir pareizais apzīmējums milzīgajai ietekmei, ko tie atstāj uz to saņēmēju masām. Medijiem piemīt šis neparastais spēks, kas tajos attēlotajiem cilvēkiem, lietām un parādībām liek iegūt atzinību un prestižu. Tāpēc ir tik svarīgi, lai jūsu uzņēmums labi sadarbotos arī ar medijiem un viņu pusē būtu sabiedrotais. Mediju attiecības ir joma, kas jums īpaši jāinteresē!

Ko dara mediju attiecības?

Termins mediju attiecības tiek definēts kā sabiedrisko attiecību nodaļas kompetences sfērā paliekošas darbības, kas vērstas uz uzņēmuma vai organizācijas kontaktu veidošanu un uzturēšanu ar medijiem. Parasti no mediju attiecību uzņēmuma puses tos koordinē preses darbinieks vai lielākos uzņēmumos - viss preses birojs. Par mediju attiecībām atbildīgā PR speciālista pienākumu loks ir diezgan plašs.

Būtiskas izmaiņas mediju attiecību formā var novērot, pateicoties interneta un mobilo tehnoloģiju būtiskai attīstībai. Agrāk preses biroja komandas klasiskie uzdevumi bija atbildēšana uz mediju jautājumiem, preses konferenču organizēšana un interviju sniegšana. Mūsdienās mediju attiecību speciālistiem ir bijuši daži pienākumi, taču svarīga ir arī radošums saskarsmē ar medijiem.

Mediju attiecības - galvenie mērķi

Uzņēmuma skatījumā mediju attiecības nozīmē tiekšanos pēc efektīvas komunikācijas mediju-kompānijas līnijā un publicitātes gūšanu, t.i., brīvu uzņēmējdarbības veicināšanas formu. Ir vērts norādīt uz zināmu atkarību – publicitāte ļoti bieži ir uzņēmuma efektīvas komunikācijas ar medijiem rezultāts. Visbiežāk uz to atsaucas mediji – saturs, ar kuru uzņēmumi bombardē medijus, nereti nonāk virtuālā vai reālā atkritumu tvertnē. Tāpēc ir svarīgi, lai žurnālists, kurš ir sazinājies ar jūsu uzņēmumu, norij lomu. Šis pirmais kontakts ar konkrēto mediju ir vissvarīgākais, un no tā ir atkarīga tālākā mediju attiecību forma.

Tas, ka uzņēmumiem jārūpējas par labām attiecībām ar plašsaziņas līdzekļiem, šķiet patiesība. Daudzos uzņēmumos žurnālists, kurš uzdod jautājumu, joprojām tiek uzskatīts par nepieciešamu ļaunumu. Tas viņam neatvieglo darbu, sūtot atpakaļ ar sakāmvārdu kvīti vai sniedzot lakoniskas atbildes, ne bez žēlastības. Ir vērts atcerēties, ka laba kontakta nodibināšana ar žurnālistu ir pavērsiens tālākā mērķa īstenošanā, ko saucām par publicitāti.

Komunikācijas veidošana var notikt arī tiešās uzņēmuma pārstāvju tikšanās laikā ar plašsaziņas līdzekļiem, ko organizē uzņēmums. Tās var būt dažāda veida preses konferences, lai gan arvien vairāk klasiski saprotamā konference kļūst par pagātni. Daudz pievilcīgāka forma ir tikšanās ar prezentācijas elementiem – jaunu produktu skate, jaunas uzņēmuma filiāles apmeklējums u.tml. – un preses brīfings.

Mediju attiecības - specifiskas aktivitātes

Ja jums izdevās izveidot sadarbības pavedienu ar medijiem, tad jums ir labas izredzes pakāpeniski veidot savu zīmolu caur tiem. Centieties informēt medijus (draugus un citus) par interesantiem notikumiem, kuros piedalās jūsu uzņēmums vai kas ir stingri ar to saistīti. Veidojiet preses relīzes par šo tēmu, papildiniet ar fotogrāfijām un video, formulējiet komentārus vai ekspertu viedokļus par konkrētu notikumu, prezentējiet interesantus stāstus par interesentiem. Nosūtiet šo saturu medijiem – ja esat veiksmīgi veidojis mediju attiecības, iespējams, atradīsies redakcijas vai mājaslapas, kuras ieinteresēs jūsu sniegtā informācija.

Organizējiet interesantus pasākumus - vai tās būtu konferences un nozares sanāksmes, vai iepriekš minētās prezentācijas, vai brīfingi vai preses konferences saistībā ar aktualitātēm, aiciniet uz tiem mediju pārstāvjus un sagatavojiet tiem interesantus un padziļinātus preses materiālus.

Esiet aktīvs sociālajos medijos. Šobrīd tur informāciju meklē daudzi žurnālisti. Iepazīstiet Twitter, Facebook vai YouTube specifiku – regulāri komentējiet svarīgus jautājumus, ievietojiet interesantu saturu un veidojiet interesantus video materiālus par savu nozari vai - konkrēti - savu uzņēmumu. Pievērs uzmanību tam, kas šobrīd ir populārs sociālajos tīklos un centies tur atrast sev vietu.

Parādiet augsta līmeņa zināšanas nozarē un daudz ko citu.Mediju attiecību speciālists ir arī konkrētas nozares eksperts, kurš pārzina mūsdienu tendences savā jomā un pārzina par to pamatīgas zināšanas. Dalies savās zināšanās, sazinoties ar žurnālistiem – kļūsti par viņiem īstu ekspertu, kura padomu viņi lūgs un ar kuru labprāt intervēs par tēmu, kas saistīta ar tavu nozari. Protams, piedāvājot interviju, jūs varat arī novirzīt žurnālistu uz uzņēmumu, kas ir atbildīgs par konkrētiem gadījumiem un labi pārzina medijus interesējošo tēmu.

Segmentējiet plašsaziņas līdzekļus, ar kuriem sazināties, pēc tematiem – vietējās vietnes žurnālistam un nozares žurnāla redaktoram būs nepieciešama cita informācija. Izmantojiet to, sazinoties ar viņiem – pievienojiet medijiem sniegtajām atbildēm kontekstu, kas saistīts ar jūsu uzņēmumu un tā panākumiem vai pašreizējām aktivitātēm. Padariet kontekstu atkarīgu no iepriekš minētās mediju specifikas.

Esiet labi orientēts mediju tirgū. Vērojiet, kas interesē konkrētus medijus vai žurnālistus, ko viņi dara ar sparu un par ko bieži informē savu auditoriju. Tā var būt priekšrocība, veidojot atbildes vai paziņojumus presei.

Sāciet bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma periodu bez jebkādām prasībām!

Jaunrade triumfē mediju attiecībās

Mediju attiecībās daudz kas ir atkarīgs no preses pārstāvja vai sabiedrisko attiecību nodaļas speciālista cilvēka - no viņa zināšanām, radošuma, spējas ieinteresēt medijus par interesantu saturu vai notikumiem. Pretēji šķietamajam mediju attiecības visās nozarēs neizskatās līdzīgas. Ir tādi, kuros uzņēmumu kontakti ar medijiem ir ļoti augstā līmenī, un no otras puses - ir arī citi, kuros mediju attiecības ir, maigi izsakoties, tālu no standartiem.

Neatkarīgi no tā, ko jūsu konkurenti dara mediju attiecību jomā, mēģiniet uzturēt labus kontaktus ar medijiem. Esiet radošs, neiekrītiet modeļos, kas saistīti ar preses pārstāvja darbību uzņēmumā. Efektīvs, netradicionāls mediju attiecību veidošanas plāns, kā arī stabilas un plašas nozares zināšanas garantēs Jūsu uzņēmuma panākumus mediju attiecībās.